Хто відповідає за дані
Володілець персональних даних, отриманих через artcomburo.com, — продавець, зазначений нижче. Ця політика стосується сайту ArtComBuro, особистого кабінету, замовлень та звернень до нас.
Реквізити продавця
- Продавець
- ФОП Рожанський Олександр Іванович
- РНОКПП
- 3093324797
- Місцезнаходження
- Україна, м. Київ, вул. Василя Тютюнника, буд. 37/1, кв. 2072
Які дані ми отримуємо
- Для замовлення: ім’я, прізвище, телефон, електронна пошта, дані одержувача та доставки.
- Для кабінету: облікові дані, історія замовлень і вибір щодо розсилки.
- Для звернення: повідомлення, контактні дані та додані вами матеріали.
- Для роботи сайту: IP-адреса, технічні журнали, відомості про браузер і пристрій, cookies та джерело переходу, якщо відповідну функцію увімкнено.
Не надсилайте нам PIN, CVV або повні дані платіжної картки в листах чи месенджерах.
Для чого потрібні дані
Дані замовлення обробляємо для укладення та виконання договору: зв’язку, оплати, доставки, повернення й підтримки. Облікові документи зберігаємо для виконання законних обов’язків. Необхідні технічні дані використовуємо для безпеки та роботи магазину в обґрунтованому обсязі.
Рекламна розсилка — лише за окремою добровільною згодою. Купівля або перегляд сайту не означають згоди на рекламу. Необов’язковою аналітикою ви керуєте в CookieYes через «Налаштування cookies».
Хто може отримати дані
Доступ у необхідному обсязі можуть мати уповноважені працівники та постачальники хостингу, електронної пошти, доставки, оплати й технічної підтримки. Для листування використовуємо Gmail; для доставки — Нову пошту; оплата карткою обробляється платіжним сервісом. Звернення через Telegram або WhatsApp також обробляються відповідними сервісами.
Використання зовнішніх сервісів може передбачати обробку за кордоном із дотриманням вимог закону. Дані можуть надаватися компетентним органам за законною вимогою.
Строки зберігання та захист
Зберігаємо дані лише стільки, скільки необхідно для відповідної мети, виконання обов’язків за законом та розгляду претензій. Дані кабінету — протягом його використання; інформацію про замовлення — у межах строків обліку та захисту прав; листування — до завершення звернення і протягом обґрунтованого строку після цього.
Видалення кабінету або відкликання згоди не скасовує встановленого законом обов’язку зберігати певні документи. Обмежуємо доступ до даних відповідно до службових завдань.
Ваші права
Ви можете отримати інформацію про обробку та доступ до своїх даних, вимагати виправлення або видалення за наявності підстав, заперечувати проти обробки у передбачених законом випадках та відкликати згоду. Для звернення напишіть нам з контактної адреси, пов’язаної із замовленням або кабінетом. Для захисту даних можемо попросити підтвердити, що звернення стосується саме вас.
Також можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду. Строк і порядок відповіді визначаються законодавством.