Кто отвечает за данные
Обладатель персональных данных, полученных через artcomburo.com — продавец, указанный ниже. Эта политика касается сайта ArtComBuro, личного кабинета, заказов и обращений к нам.
Реквизиты продавца
- Продавец
- ФЛП Рожанський Олександр Іванович
- РНОКПП
- 3093324797
- Местонахождение
- Украина, г. Киев, ул. Василия Тютюнника, дом. 37/1, кв. 2072
Какие данные мы получаем
- Для заказа: имя, фамилия, телефон, электронная почта, данные получателя и доставки.
- Для кабинета: учетные данные, история заказов и выбор по рассылке.
- Для обращения: сообщения, контактные данные и добавленные вами материалы.
- Для работы сайта: IP-адрес, технические журналы, сведения о браузере и устройстве, cookies и источнике перехода, если соответствующая функция включена.
Не отправляйте нам PIN, CVV или полные данные платежной карты в письмах или мессенджерах.
Для чего нужны данные
Данные заказы обрабатываем для заключения и исполнения договора: связи, оплаты, доставки, возврата и поддержки. Учетные документы храним для выполнения законных обязанностей. Необходимые технические данные используем для безопасности и работы магазина в обоснованном объеме.
Рекламная рассылка — только по отдельному добровольному согласию. Покупка или просмотр сайта не означает согласия на рекламу. Необязательной аналитикой вы управляете в CookieYes через «Настройки cookies».
Кто может получить данные
Доступ в необходимом объёме могут иметь уполномоченные сотрудники и поставщики хостинга, почты, доставки, оплаты и технической поддержки. Для переписки используется Gmail, для доставки — Новая почта; карты обрабатываются платёжным сервисом. Обращения через Telegram или WhatsApp также обрабатываются этими сервисами.
Внешние сервисы могут предусматривать обработку за рубежом с соблюдением требований закона. Данные могут передаваться компетентным органам по законному требованию.
Сроки хранения и защита
Сохраняем данные только столько, сколько необходимо для соответствующих целей, выполнения обязанностей по закону и рассмотрения претензий. Данные кабинета – в течение его использования; информацию о заказе - в пределах сроков учета и защиты прав; переписка – до завершения обращения и в течение обоснованного срока после этого.
Удаление кабинета или отзыв согласия не отменяет установленного законом обязанности хранить определенные документы. Ограничиваем доступ к данным в соответствии со служебными задачами.
Ваши права
Вы можете получить информацию об обработке и доступе к своим данным, требовать исправления или удаления при наличии оснований, возражать против обработки в предусмотренных законом случаях и отозвать согласие. Для обращения напишите нам по контактному адресу, связанному с заказом или кабинетом. Для защиты данных мы можем попросить подтвердить, что обращение касается именно вас.
Также можно обратиться в Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека или в суд. Срок и порядок ответа определяются законодательством.